Dispositif Hik-ProConnect
Introduction
Ce guide décrit les étapes nécessaires pour obtenir vos identifiants Hik-ProConnect ARC et intégrer un appareil Hik-ProConnect sur la plateforme GCX-ONE. Il couvre également le dépannage et la vérification via le client de test Hik-ProConnect.
Hik Pro Connect Configuration
Hik Pro Connect - Pour obtenir l’identifiant Arc et la clé du fournisseur de service
-
Connectez-vous au compte Hik Partner Pro - Assurez-vous d’être enregistré en tant qu’ARC
-
Naviguer vers l’accueil -> Aperçu de mon service -> postuler maintenant

-
Continuer à modifier les détails ARC (Pas besoin de modifier les informations ARC en cas de changement)

-
À la fin de l’étape 2, l’identifiant Arc et la clé seront envoyés à l’adresse e-mail enregistrée.

-
Veuillez transférer l’ID Arc et la clé dans l’e-mail à l’équipe Nxgen pour configurer le locataire
Guide de configuration Hik-ProConnect avec GCX-ONE
Étape 1 : Naviguez jusqu’à l’onglet Appareils.

Étape 2 : Cliquez sur le Ajouter bouton.

Étape 3 : Le Ajouter un dispositif Un dialogue sera affiché.

Étape 4 : Dans le dialogue, ouvrez le Dispositif Un menu déroulant et sélectionnez Hik-ProConnect.

Étape 5 : Saisissez tous les champs requis : nom, numéro de série, clé de chiffrement, fuseau horaire.
Étape 6 : Voici Discover.

Étape 7 : Une fois l’appareil découvert avec succès, cliquez Sauvegarder.

Pour garantir que les alarmes sont bien reçues dans GCXONE, veuillez suivre les deux étapes ci-dessous :
Étape 1 : Vérifier la connexion entre Hikvision et Hik-ProConnect
-
Va à Site & Appareil.
-
Naviguez vers le Site → Site Client.
-
Connectez-vous aux paramètres du site.

-
Sélectionnez DVR/NVR et cliquez sur OK.

-
Vous serez redirigé vers la page Hikvision.
La première vérification vise à confirmer que les alarmes sont transmises avec succès de Hikvision vers Hik-ProConnect puis vers notre plateforme.
Étape 2 : Vérifier les paramètres de réception de l’alarme
- Va à Site & Appareil.
- Naviguez vers le service ARC → Réception d’alarme.
- Sélectionnez l’appareil.
- Cliquez sur Modifier les événements.
- Assurez-vous que toutes les options d’événement requises sont sélectionnées.
