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Recherche universelle

Ce que fait la recherche universelle

La recherche universelle vous permet de trouver instantanément n’importe quelle entité dans GCXONE par son nom. Au lieu de naviguer à travers des couches de menus, vous tapez ce que vous cherchez et y allez directement, depuis n’importe quel écran de la plateforme.

Pourquoi c’est important

Dans les grands déploiements, trouver un site, un appareil ou un client spécifique via des menus prend un temps que vous n’avez souvent pas. Lors d’une enquête en cours, chaque seconde compte. La recherche universelle élimine complètement cette friction, maintenant les opérateurs concentrés et efficaces en plaçant chaque entité à une seule recherche de distance.

Comment ça fonctionne

  1. Cliquez sur la barre de recherche en haut de l’interface GCXONE.
  2. Tapez le nom de ce que vous cherchez.
  3. Sélectionnez le résultat et passez directement dessus.

Pas de menus, pas de calques, pas de clics supplémentaires. image

Figure 1 : Recherche universelle

Capacités clés

La recherche universelle fonctionne pour tous les principaux types d’entités :

  • Clients : Trouvez instantanément n’importe quel compte client
  • Sites : Naviguez directement vers n’importe quel site par leur nom
  • Appareils : Localiser n’importe quel appareil connecté en quelques secondes
  • Capteurs et caméras : Passez directement à un appareil photo ou un capteur spécifique

Avantages supplémentaires :

  • Disponible depuis n’importe quel écran dans GCXONE, à tout moment
  • Fonctionne à tous les niveaux d’entité en une seule recherche
  • Cela réduit considérablement le temps de navigation lors des enquêtes et des opérations quotidiennes

Cas d’usage réels

  • Une alarme se déclenche lors d’un incident actif. L’opérateur tape le nom du site dans Recherche Universelle et saute directement à la caméra concernée, sans menus, sans clics, sans délai.
  • Un prestataire de services gérant des centaines de clients et de sites cesse de faire défiler de longues listes. Ils cherchent par nom et atteignent instantanément n’importe quel compte ou localisation.
  • Un technicien qui dépanne un appareil le recherche à distance par nom, en consulte immédiatement sa configuration et son statut, et résout le problème plus rapidement.
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